Services publics
A votre écoute, à votre service !
Communauté de Communes des Balcons du Dauphiné
Située en Région Auvergne-Rhône-Alpes dans le département de l’Isère, la communauté de communes des Balcons du Dauphiné bénéficie d’un emplacement géographique privilégié au carrefour des grandes métropoles.
Créée le 1er janvier 2017 à la suite de la fusion des communautés de communes de l’Isle Crémieu, des Balmes Dauphinoises et du Pays des Couleurs, elle compte 47 communes et plus de 77 800 habitants.
France Service
Le réseau France Services vise à faciliter l’accès des citoyens à un panier de services publics de qualité. Les usagers peuvent effectuer diverses démarches administratives dans un lieu unique et se renseigner auprès d’agents polyvalents.
La mission de France Services est de simplifier la relation des usagers aux services publics en recevant un accompagnement dans leurs démarches administratives (emploi, retraite, famille, santé, logement, énergie, accès au droit…) et une médiation numérique. Leur mission :
- Accueil
- Information
- Orientation
- Accompagnement dans les démarches de la vie professionnelle et quotidienne.
L’espace France Services bénéficie d’un label de l’État et s’associe à des partenaires nationaux et locaux et propose un accueil personnalisé, dans le respect de la confidentialité conformément à la charte nationale de qualité.
Adresse : 84 Place du 08 Mai 1945, 38510 Morestel
Horaires d’ouverture :
- Lundi : 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (sur RDV)
- Mardi, Mercredi : 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
- Jeudi : 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
- Vendredi : 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Téléphone : 04 74 80 39 33
Médiateur
Le conciliateur de justice a pour mission de permettre le règlement à l’amiable des différends qui lui sont soumis.
Il est chargé d’instaurer un dialogue entre les parties pour qu’elles trouvent la meilleure solution à leur litige, qu’elles soient des personnes ou des sociétés.
Monsieur Jean-Louis PICANO, vice-président des conciliateurs du Dauphiné et conciliateur de justice sur notre commune est disponible au 06 62 91 76 72 ou par mail à jean-louis.picano@conciliateurdejustice.fr .
Sécurité sociale Isère
Siège social :
CPAM de l’Isère
2 Rue des Alliés
38045 GRENOBLE
Antenne de Morestel :
84 Place du 08 Mai 1945, 38510 Morestel
Ouvert le mardi et le jeudi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.
Accueil sur rendez-vous pour les dossiers CMU, ACS et AME
Un numéro d’appel unique : 3646
Caisse d’Allocations Familiales de l’Isère
Adresse : 3 Rue des Alliés, 38100 Grenoble
Numéro de téléphone : 09 69 37 32 30
Votre Caf en visio-contact à Morestel, Espace France Service
Contactez un conseiller de la Caf à distance avec un système de visio (webcam et micro).
Il aura accès à votre dossier et pourra répondre de manière personnalisée à vos questions. Vous pourrez ensemble faire le point sur votre dossier allocataire et sur votre situation.
Le visio-contact est disponible sur rendez-vous uniquement le lundi de 8h30 à 12h15 et le vendredi de 13h30 à 16h30.